プライバシーポリシー
個人情報保護方針
基本方針
弊社は、「個人情報の保護に関する法律」および「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイダンス」を遵守し、良質な薬局サービスを提供するために、皆様の個人情報を適切かつ万全の体制で取り扱います。
具体的な取り組み
弊社は、皆様の個人情報を適切に取り扱うために、次の事項を実施します。
- 個人情報保護法およびガイダンスをはじめ、関連する法令を遵守します。
- 個人情報の取扱いに関するルール（運用管理規定）を策定し、個人情報取扱責任者を定めるとともに従業員全員で遵守します。
- 個人情報の適切な保管のために個人情報保護法及びガイダンスに沿って安全管理措置を講じ、漏洩・滅失・棄損の防止に努めます。
- 個人情報を適切に取り扱っていることを定期的に確認し、問題が認められた場合には、これを改善します。
- 個人情報の取得にあたっては、あらかじめ利用目的を明示し、その目的以外には使用しません。 ただし、本人の了解を得ている場合、法令に基づく場合、 個人を識別できないよう匿名化した場合などは除きます。
- 業務を委託する場合は、委託先に対し、弊社の基本方針を十分理解の上で取り扱うよう求めるとともに、必要な監督・改善措置に努めます。
- 個人情報の取扱いに関する相談体制を整備し、適切かつ迅速に対応します。
相談体制
弊社は、次の事項についてご本人から申し出があった場合、適切かつ迅速に対応します。
- 個人情報の利用目的に同意しがたい場合
- 個人情報・第三者提供記録の開示、訂正、利用停止など （法令により応じられない場合を除く）
- 個人情報が漏洩・滅失・棄損した場合、または、その可能性が疑われる場合
- その他、個人情報の取扱いについてご質問やご不明な点がある場合
2023年8月1日
株式会社メディカルファーマシィー 代表取締役 和田 功
薬局における「個人情報のお取り扱いについて」
当薬局では、良質かつ適切な薬局サービスを提供するために、当薬局の個人情報保護の取り扱いに関する規定に基づき、必要に応じて皆様に個人情報の提供をお願いしております。
個人情報のご提供を頂けない場合は、健康保険法、薬剤師法および関連法規・法令に定められた職務遂行上、処方せんによる調剤のお取り扱い、或いはお薬に関する適切な情報提供ができない場合があります。
また、処方せんをはじめ、調剤に関するデータは法令により３年間の保管（一部医薬品については２０年間）が義務付けられておりますので、あらかじめご了承願います。
【個人情報】
氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、又は健康保険法に基づく保険者番号および被保険者番号・記号いずれもが含まれるもの。
【利用目的】
次のような場合に、お預かりした皆様の個人情報を利用させていただきます。
- 当薬局における調剤や処方せんの適切な取り扱い上必要な場合
- ご家族などへの薬に関する説明
- 医薬品を安全に使用していただくために必要な事項の把握（体質、アレルギー、副作用歴、既往歴、併用薬、住所、連絡先等）
- 健康保険法その他関係諸法を遵守するために必要な場合
- 医療保険・介護保険の請求事務（審査支払機関への調剤報酬明細書の提出、審査支払機関又は保険者への照会、審査支払機関又は保険者からの照会への回答）及び会計や経理に必要な場合
- 他の病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等への連携
- 他の医療機関等からの照会への回答
- 業務の維持・改善のための基礎資料
- 当薬局内で行う症例研究
- 当薬局内で行う薬学生の薬局実務実習への協力
- 薬剤師賠償責任保険等に係る保険会社等への相談又は届出等
- 外部監査機関への情報提供
【安全管理】
ご提供頂いた個人情報は、個人情報に関する法令、公正な内部規定の遵守により、個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩の予防措置を講じます。また、個人情報保護体制を定期的に監査・改善します。
【変更・訂正】
個人情報をできるだけ正確かつ最新の内容で管理します。登録情報の追加・変更・訂正がある場合は、お申し出ください。
【開示】
ご本人から要請を受けた場合には、法令に基づき必要な範囲で個人情報を開示します。
★当薬局の個人情報管理に関するお問い合わせは、店舗スタッフまたは下記までお問合せください。
株式会社メディカルファーマシィー 個人情報相談室
e-mail：privacy@miki.ne.jp